V salonu z več zaposlenimi se pogosto zgodi, da je ena oseba veliko bolj zasedena od drugih. Njene redne stranke se ne morejo naročiti, ker koledar zapolnijo novi obiskovalci, ostali zaposleni pa imajo hkrati prosto.
Za to je pri osebi stikalo Sprejema nove stranke. Ko ga izklopiš, se prek spleta k tej osebi naročijo samo stranke, ki so že v tvoji kartoteki. Nove se naročijo k ostalim zaposlenim.
Vklop #
- Odpri Osebje in klikni osebo.
- V razdelku Spletno naročanje izklopi Sprejema nove stranke.
- Klikni Shrani.
Privzeto je stikalo vklopljeno — vsaka nova oseba sprejema vse stranke, dokler tega ne spremeniš.
Kaj to spremeni na spletu #
Pri izbiri izvajalca dobi taka oseba oznako Samo za obstoječe stranke, da stranka za pravilo izve, preden izbere uro.
Če stranka izbere Vsi zaposleni, se ta oseba ne ponudi — niti novi niti obstoječi stranki. Sistem je ne dodeli sam, ker bi ji prav to znova polnilo koledar mimo namena; njene stranke jo morajo izbrati poimensko.
Ko jo stranka izbere poimensko, se ure pokažejo kot pri vseh drugih. Šele ob oddaji obrazca aplikacija pogleda vpisano telefonsko številko:
- številka je v kartoteki → termin se potrdi kot običajno;
- številke ni → stranka dobi sporočilo, da se k tej osebi naročijo samo obstoječe stranke, in se vrne na izbiro izvajalca. Izbrana storitev ostane, izbereta se le drug izvajalec in ura.
Za obstoječo šteje vsaka stranka, ki je že v tvoji kartoteki — tudi če je bila doslej pri kom drugem v salonu. Blokirane so torej samo osebe, ki jih salon še nima med strankami.
V koledarju omejitve ni #
Pravilo velja izključno za spletno naročanje. V koledarju in po telefonu k tej osebi naročiš kogar koli — tudi popolnoma novo stranko. Ko jo enkrat vneseš, je v kartoteki in se odtlej lahko naroči tudi sama.
Kako stranka postane obstoječa #
Novo stranko vneseš ti: naroči se po telefonu ali pride v salon, ti pa jo dodaš v koledar ali med stranke. Prav tako postane obstoječa, če se prek spleta naroči h komur koli drugemu v salonu.
Nastavitev je vezana na paket. Če stikala pri osebi ne vidiš, ga tvoj paket ne vključuje — glej cenik.