Vsak v salonu ima svoj račun, vezan na svoj e-naslov. Račune dodaja lastnik ali administrator v Osebju — kot zaposleni se v aplikacijo ne moreš registrirati sam.
Prijava #
- Odpri prijavno stran.
- Vpiši e-naslov in geslo.
- Klikni Prijava.
Ikona očesa ob polju gesla pokaže vpisano geslo, če preverjaš tipkarsko napako. Prijava velja dva tedna, potem se je treba prijaviti znova.
Pozabljeno geslo #
- Na prijavni strani klikni Pozabljeno geslo?.
- Vpiši e-naslov svojega računa.
- Iz prejete e-pošte odpri povezavo in nastavi novo geslo.
Povezava je enkratna in po določenem času poteče. Če se to zgodi, na isti strani zahtevaj novo.
Sporočilo »Preveri e-pošto« se prikaže tudi, kadar za vpisani e-naslov računa ni. To je namerno — iz odgovora ne sme biti razvidno, kdo ima pri nas račun in kdo ne. Če pošta ne pride, preveri mapo z vsiljeno pošto in ali si vpisal pravi naslov.
Sprememba gesla #
Gesla ni mogoče zamenjati iz nastavitev v aplikaciji. Spremeniš ga po istem postopku kot pozabljeno geslo: odjavi se, klikni Pozabljeno geslo in iz e-pošte nastavi novega. Postopek je enak tudi, če starega gesla nisi pozabil.
Prijava ne uspe #
- Napačen e-naslov ali geslo. Preveri veliko začetnico in ali vpisuješ naslov, s katerim je bil račun ustvarjen.
- Račun je deaktiviran. Ko oseba zapusti salon, lastnik njen račun deaktivira in prijava ne deluje več.
- Salon je zamrznjen zaradi neplačila. Prijava deluje, aplikacija pa je samo za branje — vpis in urejanje sta zaklenjena, dokler naročnina ni urejena.
Odjava in videz #
Odjaviš se v meniju Račun spodaj levo. V istem meniju izbereš tudi videz (svetla ali temna tema) in najdeš Podporo s kontakti.