Kampanja je sporočilo, ki ga aplikacija pošlje sama, ko se pri stranki nekaj zgodi. Namenjena je vračanju strank, ki jih ne bi klical po telefonu, so pa dovolj blizu, da se odzovejo.
Kampanje so na isti strani kot akcije: Akcije in popusti.
Najprej koda #
Kampanja pošlje kodo za popust, zato mora ta obstajati. Če je še nimaš, jo naredi po vodiču Akcije in popusti — vrsta Koda za popust.
Dodaj kampanjo #
- Odpri Akcije in popusti in klikni Dodaj kampanjo.
- Izberi Kodo za popust, ki jo bo kampanja pošiljala.
- Izberi Sprožilec:
- Rojstni dan stranke — sporočilo gre na rojstni dan.
- N-ti zaključen obisk — sporočilo gre, ko stranka doseže vpisano Število obiskov.
- Izberi Kanal: E-pošta ali SMS.
- Vpiši Zadevo (pri e-pošti) in Sporočilo.
- Vklopi Aktivna in klikni Shrani.
Kodo, ki jo pošilja kampanja, omeji z največ uporab na stranko. Sicer stranka isto kodo, ki jo je dobila za rojstni dan, uporablja celo leto.
Katera se splača #
Rojstni dan deluje, ker je sporočilo osebno in pride takrat, ko si človek tako ali tako privošči nekaj zase. Rabi pa vpisan datum rojstva v kartoteki — brez njega stranke ni v kampanji.
N-ti obisk deluje kot nagrada za zvestobo. Postavi ga na številko, ki je stranka še ni dosegla — pri desetem obisku nagradiš tiste, ki bi prišli tudi brez popusta.
Brisanje #
Kampanjo izbrišeš z gumbom Izbriši. Že poslana sporočila ostanejo zabeležena.