Kako zmanjšati neprihode, kako postaviti cene in kaj se splača avtomatizirati. Kratki zapisi iz prakse slovenskih salonov.
Pomočnik odgovarja na vprašanja o uporabi, pove, kdaj ima stranka termin, in te z enim klikom postavi na pravo mesto v aplikaciji. Kaj zna, česa o strankah nikoli ne izve in zakaj ničesar ne spremeni.
Najtežji del selitve na spletno naročanje ni tehnika, ampak vrstni red. Načrt po dnevih, ki ga izpelješ med rednim delom.
Cena ni to, kar zaračunava konkurenca čez cesto. Preprost izračun, s katerim ugotoviš, koliko mora stati tvoja ura, in kako ceno dvigneš brez opravičevanja.
Največ rezervacij ne pade med delovnim časom, ampak zvečer in ob nedeljah. Kaj to pomeni za salon, ki naročila sprejema samo po telefonu.
Neprihod ni samo prazna ura — je ura, ki je ne moreš več prodati. Šest ukrepov, ki jih lahko uvedeš ta teden, in koliko od njih dejansko prime.
